Retourneren & Ruilen

Bij Herzog Medical streven we naar de perfecte pasvorm voor jouw sportprestaties; mocht een product onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om je zending aan te melden onder vermelding van je ordernummer.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn voor een snelle afhandeling.

• 3.
  Verzend het pakket

  Geef je pakket af bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling of ruiling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug of sturen we de gewenste vervangende maat op.